Necmettin Ç. Teşekkür Mesajı

İlginiz için gerçekten teşekkürler. Daha önce de birçok kez alışveriş yaptım. Tek bir sıkıntı yaşamamıştım. Ancak bu yaşadığım sıkıntı sıradan bir sıkıntı değildi. Eski alışverişlerimin sıkıntısız olması göz ardı edilemezdi. Ancak bu yaptığınızda göz ardı edilemeyecek bir hataydı. Her şey için teşekkürler güler yüzünüz için.

Hepsiburada.com Çok Güzel Oyalıyor.

Necmettin Ç. |

10 gün önce masa siparişi vermiştim. Kargoya veriliş süresi 5 gündü. 6. Gün arayıp sorduğumda hala net yanıt veremiyorlardı. Bende iptal etmek istediğimi söyledim. 4 gündür iptal edilmesini bekliyorum. Bana diyorlar tedarikçi firmadan onay bekliyoruz iptal etmek için dediler.

5 yıldır online alışveriş yapıyorum. Birçok sorun yaşadım ancak Hepsiburada'dan böyle bir şey beklemezdim. Etrafımdaki herkese Hepsiburada'yı önerirken böyle bir şey yapmaları hiç hoş olmadı.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Bilgilendirme Geç Teslimat

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Necmettin Ç.
    05 Ağustos
    19:34

    İlginiz için gerçekten teşekkürler. Daha önce de birçok kez alışveriş yaptım. Tek bir sıkıntı yaşamamıştım. Ancak bu yaşadığım sıkıntı sıradan bir sıkıntı değildi. Eski alışverişlerimin sıkıntısız olması göz ardı edilemezdi. Ancak bu yaptığınızda göz ardı edilemeyecek bir hataydı. Her şey için teşekkürler güler yüzünüz için.

  • 04 Ağustos
    15:56

    Sayın Necmettin Ç.

    Talebiniz hakkında Hepsiburada.com Müşteri Hizmetleri sisteminde BZP-323-18169 no'lu kayıt bulunmaktadır. Yukarıda vermiş olduğunuz bilgiler mevcut kaydınızın içerisine eklenmiştir.

    Talebinizin çözüm sürecinin daha hızlı ilerleyebilmesi için, konu ile ilgili her türlü bilgi ve taleplerinizi yukarıdaki kayıt numarası ile Hepsiburada.com: Hesabım: Müşteri Hizmetleri sayfasından takip edebilirsiniz:

    http://www.hepsiburada.com/liste/MyPage/SupportTicketWatch.aspx

    Saygılarımızla
    Hepsiburada Müşteri Hizmetleri