16 Eylül 2013

Hepsiburada.com Çocuk Büyüdü Bez Siparişi Hala Teslim Edilmedi!

31 Temmuz 2013 tarihinde çeşitli ürünlerle birlikte prima çocuk bezi siparişi de verdim. 4-5 ağustos'ta kargolanacağı belirtilen ürün hala ortalarda yok, bugün 14 Eylül 2013. 3-4 kez telefonla yine o kadar mail ile ürün sorulduğunda en kısa zamanda sorununuz çözülecek cevabı geldi.

Bugün yine mail gönderdim ama artık umudum yok, yine aynı cevap gelecek çünkü. Benim anlamadığım parası ödenmiş bir ürün neden defalarca talep ediliyor? Hızlı teslimat konusunda ünlenmiş bir firma neden bu kadar ilgisiz kalıyor?

Cengiz 103 Okunma

Cevaplar

  • Cengiz 30 Ekim 2013

    aylar sonra teslim edilen bebek bezi komedisinden sonra artık hepsiburada.com benim için tarih oldu.

  • Hepsiburada.com Temsilcisi23 Eylül 2013

    Sayın Cengiz Ö, Sorununuz hakkında detaylı inceleme yapılmış ve çözüme ulaştırılmıştır. Konuyla ilgili size e-posta yoluyla bilgilendirme yapılmıştır. Bu süreçte gösterdiğiniz anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Hepsiburada.com Ekibi ……………………………………………………………………………………………………………………… Size yardımcı olmak için buradayız. Görüş ve önerileriniz için bize 7 gün 24 saat ulaşabilirsiniz. http://www.hepsiburada.com/liste/MyPage/Support.aspx

  • Hepsiburada.com Temsilcisi16 Eylül 2013

    Sayın Cengiz Ö, Sorununuz hakkında takip başlatılmıştır. İşlem detaylarınız tekrar incelenecek ve talebiniz doğrultusunda sonuçlandırılması için tüm çaba gösterilecektir. Bu süreç içinde sizinle iletişim halinde olacağız. Bize gösterdiğiniz anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Hepsiburada.com Ekibi ……………………………………………………………………………………………………………………… Size yardımcı olmak için buradayız. Görüş ve önerileriniz için bize 7 gün 24 saat ulaşabilirsiniz. http://www.hepsiburada.com/liste/MyPage/Support.aspx

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön