06 Eylül 2013

Hepsiburada.com Cihazın Değişimi Gerçekleştirilmiyor!

26. 08. 201317:54 tarihinde aldığım Samsung galaxy S3 cihazında gelen ürünü ilk 2 gün kullanılmadı daha sonra kullanmaya başladığımda kurulum güncellemesi yapıldı daha sonra program indirdim google play store kullandım daha sonra telefon yavaşladı kitleniyor açılmıyor.

Google play store durduruldu diye uyarı geliyor kullanan kişiler de böyle bir problem yaşanmadığını öğrendim ürünün bire bir aynısı değişimi veya iadesini istiyordum koşullarda yazan 24 saat içerisinde dönmediler. Yaklaşık 23 saat 47 dakikadır onay bekliyor kesinlikle ürünümün iadesini istiyorum beni tam bir haftadır mağdur ettiler telefon kullanamıyorum benimle iletişim kurmuyorlar.

Oznur 51 Okunma

Cevaplar

  • Hepsiburada.com Temsilcisi06 Eylül 2013

    Sayın Oznur K, Sorununuz hakkında detaylı inceleme yapılmış ve çözüme ulaştırılmıştır. Konuyla ilgili size e-posta yoluyla bilgilendirme yapılmıştır. Bu süreçte sizi istemeden üzdüğümüz için özür dileriz. Saygılarımızla, Hepsiburada.com Ekibi ……………………………………………………………………………………………………………………… Size yardımcı olmak için buradayız. Görüş ve önerileriniz için bize 7 gün 24 saat ulaşabilirsiniz. http://www.hepsiburada.com/liste/MyPage/Support.aspx

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön