Hepsiburada.com Ciddiyetsizlik Had Safhada..

Fatih Ç. |

12.10.2016 tarihinde 63077329 sipariş numarasıyla vermiş olduğum sipariş aynı gün kargo denmesine rağmen 15.10.2016 tarihi itibariyle hala sipariş hazırlanıyor olarak gözükmekte defalarca müşteri hizmetlerine telefonla ulaşıp durumu iletmeme rağmen herhangi bir çözüme kavuşturulmamıştır. Ürünün tarafıma ivedilikle gönderilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum...

Etiketler :

Tedarik-Teslim Edememe

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 17 Ekim
    12:07

    Sayın Fatih Ç.

    Talebiniz hakkında Hepsiburada.com Müşteri Hizmetleri sisteminde MMT-886-90800 no'lu kayıt bulunmaktadır. Yukarıda vermiş olduğunuz bilgiler mevcut kaydınızın içerisine eklenmiştir.

    Talebinizin çözüm sürecinin daha hızlı ilerleyebilmesi için, konu ile ilgili her türlü bilgi ve taleplerinizi üyelik sayfanızda yer alan “Hesabım - Mesajlarım - Müşteri Hizmetleri Mesajları” sayfası üzerinden iletebilirsiniz.

    http://www.hepsiburada.com/liste/MyPage/SupportTicketWatch.aspx

    Saygılarımızla
    Hepsiburada Müşteri Hizmetleri