24 Ekim 2016

Hepsiburada.com Ciddiyetsiz ve Sorumsuz...

Yaklaşık 1 ay önce sipariş ettiğim Fantom marka elektrikli süpürge arızalı çıktı ve bende Hepsiburada.com'a onarım için geri yolladım. Aradan 4 haftaya yakın sure geçti ürünle ilgili benim sayfam da işlemler devam ediyor yazıyor arayıp durum hakkında bilgi almak istedim ama şu an firmada tamir görüyor dediler firmayı aradım bizde yok dediler geri Hepsiburada'yı aradım bu sefer 1 hafta önce size yolladık dediler ortada ne ürün var ne de nerede olduğunu bilen bu kadar sorumsuz ve gayri ciddi bir site uzun yıllardır Hepsiburada'dan alışveriş yapardım bu son oldu.

Emre 109 Okunma

Cevaplar

  • Hepsiburada.com Temsilcisi25 Ekim 2016

    Sayın Emre K. Talebiniz hakkında Hepsiburada.com Müşteri Hizmetleri sisteminde EAZ-949-60216 no'lu kayıt bulunmaktadır. Yukarıda vermiş olduğunuz bilgiler mevcut kaydınızın içerisine eklenmiştir. Talebinizin çözüm sürecinin daha hızlı ilerleyebilmesi için, konu ile ilgili her türlü bilgi ve taleplerinizi üyelik sayfanızda yer alan “Hesabım - Mesajlarım - Müşteri Hizmetleri Mesajları” sayfası üzerinden iletebilirsiniz. http://www.hepsiburada.com/liste/MyPage/SupportTicketWatch.aspx Saygılarımızla Hepsiburada Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön