16 Mart 2013

Hepsiburada.com Büyük Beden Ürünü Değiştirmiyor!

Hepsiburada.com'dan Thermoform Active Unisex Termal İçlik adlı üründen small ve medium olmak üzere 2 tane aldım. Fakat sitede sadece kol boyu, tam boy ölçüsü, bel ve göğüs ölçüleri vardı. Gelen ürünün kol ve bacaklarının en ölçüsü termal standartlarına uymayacak kadar genişti. ve sitede böyle bir bilgilendirme yoktu. Ürünlerden medium olanın iadesi için başvuru formu doldurdum. En geç 24 saate kadar onaylanması beklenen formdan ses seda yok. Müşteri hizmetleride yarın sabaha kadar sisteme giremediklerini belirtti.

Fatmanur 158 Okunma

Cevaplar

  • Hepsiburada.com Temsilcisi16 Mart 2013

    Sayın Fatmanur E, Sorununuz hakkında detaylı inceleme yapılmış ve çözüme ulaştırılmıştır. Konuyla ilgili size e-posta yoluyla bilgilendirme yapılmıştır. Bu süreçte gösterdiğiniz anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Hepsiburada.com Ekibi ……………………………………………………………………………………………………………………… Size yardımcı olmak için buradayız. Görüş ve önerileriniz için bize 7 gün 24 saat ulaşabilirsiniz. http://www.hepsiburada.com/liste/MyPage/Support.aspx

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön