Hepsiburada.com Bugün Teslimatlı Olan Ürün Aynı Gün İçinde Teslim Edilmedi.

Ali Ö. |

Çok acil almam gereken ürünleri ilgili siteden sipariş verdim hepsi "bugün teslimat" seçeneği aktif olan ürünler, fakat gün içinde sipariş durumu "teslimata hazır" yazmasına rağmen tarafıma teslim edilmedi. Durumu müşteri hizmetlerine ilettim fakat geri dönüş yapılmadı.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Sorun Çözme Tedarik-Teslim Edememe

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 02 Temmuz
    16:30

    Sayın Ali Ö.

    Talebiniz hakkında Hepsiburada.com Müşteri Hizmetleri sisteminde FHE-665-75244 no'lu kayıt bulunmaktadır. Yukarıda vermiş olduğunuz bilgiler mevcut kaydınızın içerisine eklenmiştir.

    “Talebinizin çözüm sürecinin daha hızlı ilerleyebilmesi için, konu ile ilgili her türlü bilgi ve taleplerinizi üyelik sayfanızda yer alan “Hesabım - Mesajlarım - Müşteri Hizmetleri Mesajları” sayfası üzerinden iletebilirsiniz.”

    http://www.hepsiburada.com/liste/MyPage/SupportTicketWatch.aspx

    Saygılarımızla
    Hepsiburada Müşteri Hizmetleri