Hepsiburada.com Bugün Teslimat Taahhütü Yerine Getirilmedi.

Alp O. |

17 temmuz perşembe günü saat 11:00 civarında sipariş geçtiğim 3 parça ürün hızlı gönderi ve bugün teslimat işaretliydi. Saat 14:00'a kadar sipariş verilmesi durumunda akşam 18:00 ile 23:00 saatleri arasında teslim etmeyi taahhüt eden Hepsiburada.com, aradan 24 saat geçmesine rağmen hala ulaşmış değil. Bu tüketiciyi yanıltma ile, yapamadığınız bir uygulamayı yapabiliyormuş gibi göstermekle haksız rekabettir. Emin olun kargo ile teslim seçseydim bugün şu saate kadar elimdeydi. Bu da sizi eminim herkesin gözünde bir adım geri götürecektir.

Etiketler :

Tedarik-Teslim Edememe

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 25 Temmuz
    09:33

    Sayın Alp O,

    Talebiniz hakkında Hepsiburada.com Müşteri Hizmetleri sisteminde SYP-819-49006 no'lu kayıt bulunmaktadır. Yukarıda vermiş olduğunuz bilgiler mevcut kaydınızın içerisine eklenmiştir.

    Talebinizin çözüm sürecinin daha hızlı ilerleyebilmesi için, konu ile ilgili her türlü bilgi ve taleplerinizi yukarıdaki kayıt numarası ile Hepsiburada.com: Hesabım: Müşteri Hizmetleri sayfasından takip edebilirsiniz:

    http://www.hepsiburada.com/liste/MyPage/SupportTicketWatch.aspx

    Saygılarımızla

    Hepsiburada Müşteri Hizmetleri