21 Ekim 2016

Hepsiburada.com Bu Siteye Bir Daha Girmem Bile!

24419*** no. 'lu siparişimi 10.10.2016'da verdim. 4 adet kış lastiği aldım. Ücretsiz montaj hizmetlerinden de faydalanmak istedim ve internet sitesinden montajın yapılacağı yere kargo gönderilmesi için Alkam Lastik firmasını kutucukta işaretledim. Daha sonra Hepsiburada sitesi, lastiklerin Eren Oto lastik firmasına gönderileceğini mesaj atarak bana iletti. Bugün randevu için 444 97 97 no'lu telefonu aradığımda lastiklerin kendilerine ulaşmadığını söylediler.

''Alkam Lastikçisi ile de anlaşmamız yok'' dediler. Ben Hepsiburada sitesinin güncel anlaşmalarını mı takip edeceğim. Bana Alkam Lastikçisini seçenek olarak sunmuşlar ve ben de kabul etmişim. Lastiklerim şu an nerede? Tek yetkili bile bulamıyorum. Paramı aldınız kaç gün oldu lastiklerin kime teslim edildiği belli değil! Acil dönüş yapın bana...

Tolga 146 Okunma

Cevaplar

  • Hepsiburada.com Temsilcisi22 Ekim 2016

    Sayın Tolga S. Talebiniz hakkında Hepsiburada.com Müşteri Hizmetleri sisteminde MVS-690-93323 no'lu kayıt bulunmaktadır. Yukarıda vermiş olduğunuz bilgiler mevcut kaydınızın içerisine eklenmiştir. “Talebinizin çözüm sürecinin daha hızlı ilerleyebilmesi için, konu ile ilgili her türlü bilgi ve taleplerinizi üyelik sayfanızda yer alan “Hesabım - Mesajlarım - Müşteri Hizmetleri Mesajları” sayfası üzerinden iletebilirsiniz.” http://www.hepsiburada.com/liste/MyPage/SupportTicketWatch.aspx Saygılarımızla Hepsiburada Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön