26 Mayıs 2014

Hepsiburada.com Bu mu Servis?

Motorola Atrix marka cep telefonumda ölü pixeller olduğu gerekçesiyle servise yolladım. Cihazım servisten geldikten sonra açtığımda arızanın giderilmediğini gördüm ve tekrar hemen servise yolladım.

Yine servis tarafından aynı işlemler yapılan telefonum bana gönderildi, fakat bu sefer cihazımı açtığımda ekranın orta kısmında fazladan ışık yansıması olduğunu ve ahize kulaklığında cızırtı olduğunu fark ettim.

Telefon yine geldi şimdide dokunmatik çalışmıyor ahize kulaklığında cızırtı devam ediyor. 4. Kez servise yolladım ürün değişimi istedim oralı bile olmadılar. Yok mu bu ülkede tüketicinin yanında olan bir firma. 1 ayda 4 kez arıza pes...

Mehmet 433 Okunma

Cevaplar

  • Mehmet 26 Mayıs 2014

    o dediğniz işlemle olmuyor. sistem kabul etmiyor. iade ve diğer işlem tipi seçmelisiniz diye uyarı veriyor...

  • Hepsiburada.com Temsilcisi26 Mayıs 2014

    Sayın Mehmet E, Talebiniz hakkında Hepsiburada.com Müşteri Hizmetleri sisteminde XOB-372-15460 no'lu kayıt açılmıştır. Yukarıda vermiş olduğunuz bilgiler kaydınızın içerisine eklenmiştir. Talebinizin çözüm sürecinin daha hızlı ilerleyebilmesi için, konu ile ilgili her türlü bilgi ve taleplerinizi yukarıdaki kayıt numarası ile Hepsiburada.com: Hesabım: Müşteri Hizmetleri sayfasından takip edebilirsiniz: http://www.hepsiburada.com/liste/MyPage/SupportTicketWatch.aspx Saygılarımızla Hepsiburada Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön