18 Ocak 2014

Hepsiburada.com Bu Markaya Hiç Yakışmıyor.

Hepsiburada.com' dan 980 tl lik 5 parçadan oluşan bir ürün aldım. Kargo şirketi (Yutiçi Kargo) 5 parça ürünün 2 parçasını 3. kattaki daireme çıkardı diğer 3 parçasını çıkarmadı. Kargo yetkilisiyle görüştüm (Denizli Saltak şubesi F*** hanım) biz hamal değiliz dairenize kadar çıkarmak zorunda değiliz diyerek telefonu kapattı.

Ürüne acil ihtiyacım olduğu için teslim almak zorunda kaldım. Belimden de rahatsızım olmasam bile ürünleri taşıyamayacak bayan yada yaşlı bir vatandaş bu siparişi verebilirdi. Hala ürünüm bina giriş kapısında bekliyor. Hepsiburada yı aradım güya hemen döneceklerdi. Nerede müşteri memnuniyeti. Memnuniyeti bırakın mağduriyet bile var ve mağduriyetim giderilmedi.

İlhan 55 Okunma

Cevaplar

  • İlhan 22 Ocak 2014

    çözmek için hiçbir girişimde bulunulmadı. ben yine maduriyetimle kaldım. aranmadım bile

  • Hepsiburada.com Temsilcisi20 Ocak 2014

    Sayın İlhan Y, Sorununuz hakkında takip başlatılmıştır. İşlem detaylarınız tekrar incelenecek ve talebiniz doğrultusunda sonuçlandırılması için tüm çaba gösterilecektir. Bu süreç içinde sizinle iletişim halinde olacağız. Bize gösterdiğiniz anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Hepsiburada.com Ekibi ……………………………………………………………………………………………………………………… Size yardımcı olmak için buradayız. Görüş ve önerileriniz için bize 7 gün 24 saat ulaşabilirsiniz. http://www.hepsiburada.com/liste/MyPage/Support.aspx

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön