01 Kasım 2016

Hepsiburada.com Bu Kadar Sorumsuzluk Olmaz!

Hepsiburada.com'dan bir ürün aldım. Alman malı kaliteli ve kendi sınıfındaki ürünlere göre en pahalısıydı. Fakat firma kafasına göre ürünü değiştirip dandik ve kalitesiz bir ürün gönderdi. O kalitesiz olan ürünün fiyatı ne kadarsa onu alıp kalan parayı iade etmiş. Neyse sesimizi çıkartmadık. Dün akşamda aynı siteden arayıp ürünü tekrar sipariş vermemizi ama bize ürün göndermeyeceklerini söylüyorlar. Bu ne saygısızlıktır. Onlara göre kalitelisini göndermişler yanlışlıkla para iadesi yapmışlar bu yüzden tekrar sipariş vermemizi istiyorlar. Sorumsuzluğun bu kadarı. Bir daha asla Hepsiburada.com'dan alışveriş yapmam.

Mürsel 63 Okunma

Cevaplar

  • Hepsiburada.com Temsilcisi02 Kasım 2016

    Sayın Mürsel T. Talebiniz hakkında Hepsiburada.com Müşteri Hizmetleri sisteminde WOZ-983-15791 no'lu kayıt açılmıştır. Yukarıda vermiş olduğunuz bilgiler kaydınızın içerisine eklenmiştir. Talebinizin çözüm sürecinin daha hızlı ilerleyebilmesi için, konu ile ilgili her türlü bilgi ve taleplerinizi üyelik sayfanızda yer alan “Hesabım - Mesajlarım - Müşteri Hizmetleri Mesajları” sayfası üzerinden iletebilirsiniz. http://www.hepsiburada.com/liste/MyPage/SupportTicketWatch.aspx Saygılarımızla Hepsiburada Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön