M.selim Ö. Teşekkür Mesajı

İlgili davrandığınız için teşekkürler.

Hepsiburada.com Bridgestone Lastik Ürün İadesi Yapılmadı.

M.selim Ö. |

Hepsiburada.com'dan 31.05.2016 tarihinde 2 adet Bridgestone lastik aldım. Lastikler 2014 yılı üretimi olduğu için Lassa yetkili servisinde hemen iade sürecini başlattım ve kargo şirketiyle gönderdim. Ürünü iade edeli 20 günü geçti ama hala ürün bedeli hiçbir neden belirtmeksizin hesabıma iade edilmedi. Her platformda kolay iade diye reklam yapan Hepsiburada.com'dan biraz daha duyarlı olmasını bekliyorum.

Etiketler :

Ürün Kalitesi Ürün-Ücret İade

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • M.selim Ö.
    26 Haziran
    14:05

    İlgili davrandığınız için teşekkürler.

  • 22 Haziran
    17:54

    Sayın M.Selim Ö.

    Talebiniz hakkında Hepsiburada.com Müşteri Hizmetleri sisteminde MNU-112-29888 no'lu kayıt bulunmaktadır. Yukarıda vermiş olduğunuz bilgiler mevcut kaydınızın içerisine eklenmiştir.

    Talebinizin çözüm sürecinin daha hızlı ilerleyebilmesi için, konu ile ilgili her türlü bilgi ve taleplerinizi üyelik sayfanızda yer alan “Hesabım - Mesajlarım - Müşteri Hizmetleri Mesajları” sayfası üzerinden iletebilirsiniz.

    http://www.hepsiburada.com/liste/MyPage/SupportTicketWatch.aspx

    Saygılarımızla
    Hepsiburada Müşteri Hizmetleri