Hepsiburada.com Bozuk Ürünü Servise Gönderdi!

İsmail K. |

Navigasyon cihazı çalıştırdıktan sonra iki saat oldu olmadı ekran dondu iade gönderdim . Hepsiburada.com tamir servisine göndermişler .Ben ikinci el mal satışıyla mal almadım. 10 gündür bekliyorum .İhtiyacım olduğundan sipariş verdim .Ayrıca tamirli mal kabul etmem birebir değiştirilmesini istiyorum.

Etiketler :

Kusurlu-Hasarlı Ürün Ürün Değişim Yetkili Servis Yönlendirme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 29 Haziran
    13:16

    Merhaba İsmail K.
    Mailinizde belirtmiş olduğunuz konu hakkında inceleme süreci hemen başlatılmış olup konunun detayları tespit edilmiştir. Elektronik ürünlerin değişim / iade işlemleri teknik servis raporları ile yapılmaktadır. Ürününüz, bu raporun temini için teknik servise gönderilmiştir. Teknik servisten gelen rapor doğrultusunda işlemler yapılacaktır.

    Saygılarımızla

    Hepsiburada.com
    Müşteri Hizmetleri Ekibi
    ………………………………………………………………………………………………………………………

    Size yardımcı olmak için buradayız.
    Görüş ve önerileriniz için bize 7 gün 24 saat ulaşabilirsiniz.
    http://www.hepsiburada.com/liste/MyPage/Support.aspx