Hepsiburada.com Bozuk Ürüne Yorumun Satıcı Firma Sitesinde Sansürlenmesi!

Halil Rahman Ç. |

Hepsiburada'dan aldığım Dark 20 cm iPhone 30 Pin / 8 Pin / Micro USB Şarj Kablosu ürün (çoklu şarj kablosu) bir iki kullanımdan sonra bozuldu. Ürün yorumlarına bu durumu yazdım ama yayımlamadılar gerekçe olarakta ürün kusurlarının yorumlarda yer alamayacağını belirttiler. Satılan ürünün kusurunu yazmayacaksak sadece gerçek müşteriler tarafından yazıldığı şüpheli yorumlara bakarak ürün satılması ne kadar ticari etiğe uyar. Bu şekilde Hepsiburada tüketicileri yanıltıcı bir satış politikası uygulamaktadır. Hepsiburada'dan alışveriş yaparken ürünü farklı sitelerden iyice araştırmadan sadece Hepsiburada müşterilerinin (?) yorumları.

Etiketler :

Ürün Kalitesi Web İçerik

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Halil Rahman Ç.
    12 Ocak
    00:35

    Cevabınızı buraya yazın herkes görsün.

  • Halil Rahman Ç.
    08 Ocak
    19:56

    Uyduruk anlamsız bir takımlaflar etmişler. hiçbir çözüm yok.

  • Halil Rahman Ç.
    08 Ocak
    19:45

    Şikayet hakkındaki cevabınızı niye bu platform da değil de sadece benim görebileceğim ve diğer tüketicilerin bilgilenmesini önleyecek şekilde kendi platformunuzda yayımlıyorsunuz? Kimden, neyi saklıyorsunuz? Yoksa bir hatanız cevabınızı burada yazın; herkes görsün. Şikayetvar.com sitesinin Hepsiburada firmasına ayrıcalık tanımasını da garipsedim doğrusu.

  • 08 Ocak
    12:09

    Sayın Halil Rahman Ç.

    Talebiniz hakkında Hepsiburada.com Müşteri Hizmetleri sisteminde KXI-734-25105 no'lu kayıt açılmıştır. Yukarıda vermiş olduğunuz bilgiler kaydınızın içerisine eklenmiştir.

    Talebinizin çözüm sürecinin daha hızlı ilerleyebilmesi için, konu ile ilgili her türlü bilgi ve taleplerinizi yukarıdaki kayıt numarası ile Hepsiburada.com: Hesabım: Müşteri Hizmetleri sayfasından takip edebilirsiniz:

    http://www.hepsiburada.com/liste/MyPage/SupportTicketWatch.aspx

    Saygılarımızla
    Hepsiburada Müşteri Hizmetleri