Hepsiburada.com Bozuk Ürün İadesinde Elinden Gelen Zorluğu Çıkarıyor!

Tarık A. |

Hepsiburada.com üzerinden aldığım 3 adet üründen 2 tanesi kusurlu çıktı, konu hakkında iade formu doldurdum 12.12.2013 tarihinde 1 iş günü içerisinde iade numarası göndereceklerini iletiyorlar fakat hala bu numara tarafıma iletilmedi ve çağrı merkezi üzerinden zorluk çıkarıp yardımcı olmamak için ellerinden geleni yapmaktalar.

Bugüne kadar severek alışveriş yaptığım site tek hareketi ile kendisinden soğuttu. Ben artık şunu anlıyorum Hepsiburada paramı alırım gerisi beni ilgilendirmez şeklinde çalışan ve %0 müşteri memnuniyeti sağlayan bir firma.

Gerçekten varolmayan ilginiz için sizlere teşekkür ederim parayla rezil olmanın 27 yaşında ne demek olduğunu bana öğrettiğiniz için!

Etiketler :

Çağrı Merkezi Sorun Çözme Kusurlu-Hasarlı Ürün Ürün-Ücret İade

Şikayeti Takip Edenler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 16 Aralık
    13:06

    Sayın Tarık A,

    Sorununuz hakkında detaylı inceleme yapılmış ve konuyla ilgili size e-posta yoluyla bilgilendirme yapılmıştır.

    Bu süreçte gösterdiğiniz anlayış için teşekkür ederiz.

    Saygılarımızla,

    Hepsiburada.com Ekibi

    ………………………………………………………………………………………………………………………

    Size yardımcı olmak için buradayız.
    Görüş ve önerileriniz için bize 7 gün 24 saat ulaşabilirsiniz.
    http://www.hepsiburada.com/liste/MyPage/Support.aspx