29 Aralık 2015

Hepsiburada.com Bozuk Ürün İade Alınmadı!!

14.12.2015 tarihinde satın aldığım Belkin 'Tunecast' 'Transmitter' Auto Live cihazın bozuk çıkması üzerine iade ettim. Ancak firma iadeyi kabul etmeyerek kargoyla kargo ücretini de tarafıma ödeterek ürünü geri gönderdi. Defalarca firmayla iletişim kurmaya çalıştım ancak sorunuma herhangi bir çözüm bulamadı. Kolay iade garantisi diye reklam yapan firmanın bu konudaki duyarsızlığı beni hayrete düşürdü. Sorunumun bir an önce çözülmesini istiyorum.

Ersin 62 Okunma

Cevaplar

  • Ersin'in Teşekkür Mesajı09 Temmuz 2016

    Sorun giderildi. İlginiz için teşekkürler hb

  • Hepsiburada.com Müşteri Temsilcisi29 Aralık 2015

    Sayın Ersin Ö. Talebiniz hakkında Hepsiburada.com Müşteri Hizmetleri sisteminde UEK-672-51003 no'lu kayıt bulunmaktadır. Yukarıda vermiş olduğunuz bilgiler mevcut kaydınızın içerisine eklenmiştir. Talebinizin çözüm sürecinin daha hızlı ilerleyebilmesi için, konu ile ilgili her türlü bilgi ve taleplerinizi yukarıdaki kayıt numarası ile Hepsiburada.com: Hesabım: Müşteri Hizmetleri sayfasından takip edebilirsiniz: http://www.hepsiburada.com/liste/MyPage/SupportTicketWatch.aspx Saygılarımızla Hepsiburada Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön