Evrim Doğa C. Teşekkür Mesajı

İlgili taraf ile görüştürdüğünüz için teşekkürler.

Hepsiburada.com Bozuk Ürün!

Evrim Doğa C. |

99760230 nolu siparişimle satın aldığım cihaz bozuk çıktı. Ürünün geri teslimi için siteden başvuruma istinaden tarafıma kargo numarası gönderileceği söylendi. Nasıl bir sistemleri var bilmiyorum ama bir türlü ürün için kargo numarası gelmedi. Ben de doğal olarak ürünün tedarikçisiyle iletişime geçip kargo masrafını kendim ödemek zorunda kalarak ürünü göndermek zorunda kaldım. Bu demek oluyor ki bundan sonra alışverişlerimde bu siteyi mevcut altyapı kuramadığı için mağdur olmamak adına tercih etmeyeceğim anlamına geliyor.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Sorun Çözme Kusurlu-Hasarlı Ürün Ürün-Ücret İade

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Evrim Doğa C.
    03 Şubat
    08:50

    İlgili taraf ile görüştürdüğünüz için teşekkürler.

  • 09 Mayıs
    13:10

    Sayın Evrim Doğa C,

    Sorununuz hakkında detaylı inceleme yapılmış ve konuyla ilgili size e-posta yoluyla bilgilendirme yapılmıştır.

    Bu süreçte sizi istemeden üzdüğümüz için özür dileriz.

    Saygılarımızla,

    Hepsiburada.com Ekibi

    ………………………………………………………………………………………………………………………

    Size yardımcı olmak için buradayız.
    Görüş ve önerileriniz için bize 7 gün 24 saat ulaşabilirsiniz.
    http://www.hepsiburada.com/liste/MyPage/Support.aspx