21 Temmuz

Hepsiburada.com Bozuk Telefon Gönderip Hatasını Üstlenmiyor.

Hepsiburada.com'dan Samsung Galaxy c7 aldım. Telefon bozuk çıktı. İthalatçı firmayı bilgilendirdim, daha alalı 1 hafta olduğu için iade hakkımın olduğu söylendi. Ben de telefonu iade ettim, fakat 2 gün sonra aynı telefonu hala bozuk bir şekilde geri gönderdiler. Kısacası bir asgari ücretim boşa gitti.

Mehmet 1.004 Okunma

Cevaplar

  • Mehmet 03 Ağustos

    Şİkayetim; Hepsiburada.com'dan Samsung Galaxy c7 aldım. Telefonun selfie kamerası çalışmadığı için telefonu geri göndermem gerektiğini söylediler; Fakat ben 2 kez telefonu geri gönderdim, her seferindede bize tekrardan geri geldi. Ne yapmam gerektiğini bilmiyorum. Bir aydır telefonsuzum. Firmadan hiç memnun değilim. Herkese tavsiyem sakın Hepsiburada.com'dan alışveriş yapmayın. Ben çok ama çok mağdur oldum.

  • Mehmet 03 Ağustos

    Şİkayetim; Hepsiburada.com'dan Samsung Galaxy c7 aldım. Telefonun selfie kamerası çalışmadığı için telefonu geri göndermem gerektiğini söylediler; Fakat ben 2 kez telefonu geri gönderdim, her seferindede bize tekrardan geri geldi. Ne yapmam gerektiğini bilmiyorum. Bir aydır telefonsuzum. Firmadan hiç memnun değilim. Herkese tavsiyem sakın Hepsiburada.com'dan alışveriş yapmayın. Ben çok ama çok mağdur oldum.

  • Mehmet 28 Temmuz

    Sorunum devam ediyor telefonsuz kaldım iki defa gitti geri geldi şaşkın ördek oldum bekleyen derviş inşallah muradına ermiş olur

  • Hepsiburada.com Temsilcisi23 Temmuz

    Sayın Mehmet Arif T. Talebiniz hakkında Hepsiburada.com Müşteri Hizmetleri sisteminde XPG-891-76360 no'lu kayıt bulunmaktadır. Yukarıda vermiş olduğunuz bilgiler mevcut kaydınızın içerisine eklenmiştir. Talebinizin çözüm sürecinin daha hızlı ilerleyebilmesi için, konu ile ilgili her türlü bilgi ve taleplerinizi üyelik sayfanızda yer alan “Hesabım - Mesajlarım - Müşteri Hizmetleri Mesajları” sayfası üzerinden iletebilirsiniz. http://www.hepsiburada.com/liste/MyPage/SupportTicketWatch.aspx Saygılarımızla Hepsiburada Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön

Giriş Yap