Barış A. Teşekkür Mesajı

Hepsi burada.com sorunumla fazlasıyla ilgilendi ve çözdü teşekkürler.

Hepsiburada.com Bozuk Cihaz Ve Lisanssız Navigasyon Kartı!

Barış A. |

Sıfır aldığım Roadstar model duble teyp montajını yaptım ve hiç açılmadı. Direk servisine gönderdim bir ayda geldi bir saat çalıştı, tekrar bozuldu. Hepsiburada.com burada ürün yorumu için link attı yaşadığım sorunları yazdım ama ürün için yazılan yorumunu yayınlamadı iyi olan yorum yayınlanıyor olmayan markayı rencide ettiği için yayımlanmadı. Tekrar bozulan cihazı bu sefer Hepsiburada.com'a gönderdim onarıp gönderdiler servis raporunda cihazda arıza tespit edilmemiş kutudan çıkan navigasyon kartı lisanslı olmadığı için çalışmıyor navigasyon aldık ama kullanamıyoruz, lisanslı kart 180 TL imiş artı paketleme kötü. Şu an cihaz çalışıyor ama lisanlı kart olmaması yüzünden kullanamıyoruz.

Etiketler :

Kusurlu-Hasarlı Ürün Paketleme/Kolileme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Barış A.
    15 Nisan
    08:19

    Hepsi burada.com sorunumla fazlasıyla ilgilendi ve çözdü teşekkürler.

  • 14 Nisan
    09:32

    Sayın Barış A.

    İletmiş olduğunuz talebiniz hakkında telefon kanalı ile tarafınızla irtibata geçilerek bilgilendirme yapılmıştır. Aynı zamanda talebiniz hakkında Müşteri Hizmetleri sisteminde kayıtlı bulunan IFR-310-39960 no'lu kayıt numarası üzerinden tarafınıza bilgilendirme de yapılmıştır.

    İletmek istediğiniz talepleriniz için ilgili kayıt numarası üzerinden bizimle irtibata geçebilirsiniz.

    http://www.hepsiburada.com/liste/MyPage/SupportTicketWatch.aspx

    Saygılarımızla

    Hepsiburada Müşteri Hizmetleri

  • Barış A.
    30 Mart
    16:33

    Evet Hepsiburada.com dan beni aradılar
    o an müsait değildim daha sonra arayacaklarini bildirdiler o arama gerçekleşmedi ama bugün mesaj geldi navigasyon kartı gondereceklermis sıkıntılı bir alışveriş yaşadım yavaş da olsa çözülüyor gelişmeleri yazacağım.

  • 18 Mart
    13:48

    Sayın Barış A.

    İletmiş olduğunuz talebiniz hakkında telefon kanalı ile tarafınızla irtibata geçilerek bilgilendirme yapılmıştır. Aynı zamanda talebiniz hakkında Müşteri Hizmetleri sisteminde kayıtlı bulunan IFR-310-39960 no'lu kayıt numarası üzerinden tarafınıza bilgilendirme de yapılmıştır.

    İletmek istediğiniz talepleriniz için ilgili kayıt numarası üzerinden bizimle irtibata geçebilirsiniz.

    http://www.hepsiburada.com/liste/MyPage/SupportTicketWatch.aspx

    Saygılarımızla

    Hepsiburada Müşteri Hizmetleri