Hepsiburada.com Böyle Müşteri Hizmetleri Görmedim!

Osman T. |

Ben 02.08.2013 tarihinde bir havale işlemi gerçekleştirdim ve bunu da Hepsiburada.com'a ayrıntılarıyla bildirmeme rağmen hala siparişim onaylanmadı. Müşteri hizmetlerine ise ayrıca değinmek istiyorum. Ben böyle ilgisiz alakasız müşteri hizmetleri görmedim, yazdığım mesajlara cevap alamıyorum. Havale işlemim 3 gündür bekletiliyor. Görevliler görevlerini yerine getirmiyor maalesef. Bana da buraya şikayet etmekten başka bir çare bırakmadılar. Umarım bu şikayetimi görüp biraz olsun ilgilenirler. Ayrıca bu siteden alışveriş yaparken artık iki kere düşüneceğim.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Bilgilendirme Çağrı Merkezi Sorun Çözme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 06 Ağustos
    14:30

    Sayın Osman T,

    Sorununuz hakkında takip başlatılmıştır. İşlem detaylarınız incelenecek ve kısa süre içerisinde çözüme ulaştırılması sağlanacaktır.

    Saygılarımızla,

    Hepsiburada.com Ekibi

    ………………………………………………………………………………………………………………………

    Size yardımcı olmak için buradayız.
    Görüş ve önerileriniz için bize 7 gün 24 saat ulaşabilirsiniz.
    http://www.hepsiburada.com/liste/MyPage/Support.aspx