23 Şubat 2013

Hepsiburada.com Böyle Cevaba Pes Doğrusu!

İlgili siparişimde bulunan ayakkabı ellerinde olmadığı için iptal ettiler. Ancak ayakkabının tutarını Hediye çeki olarak ancak bu sitede şikayet yazınca verdiler. Fakat eşim sistemlerinden anlamadığı için bir çek kullanmış ben yurtdışındayken ancak çek tutarının Ayakkabının iade tutarı ile uzaktan yakından alakası yok çünkü sadece 17, 51 TL eğer o çek ise çünkü hepsiburada.com bana attığı mesajda "Ürüne ait alacak dekontunuz 05. 02. 2013 tarihinde tarafınıza iletilmiştir.

KTCD788286 kodlu alacak dekontunuz 18954586 siparişinizde tarafınızdan kullanılmıştır. "yani Tüketiciyi yanıltıyorlar başka bir iadeden gelen çeki bu iadeden diyorlar. Bizim ayakkabının tutarı ne olacak 39, 99 TL?

Cem 27 Okunma

Cevaplar

  • Hepsiburada.com Temsilcisi27 Şubat 2013

    Sayın Cem C, Sorununuz hakkında detaylı inceleme yapılmış ve çözüme ulaştırılmıştır. Konuyla ilgili size e-posta yoluyla bilgilendirme yapılmıştır. Bu süreçte gösterdiğiniz anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Hepsiburada.com Ekibi ……………………………………………………………………………………………………………………… Size yardımcı olmak için buradayız. Görüş ve önerileriniz için bize 7 gün 24 saat ulaşabilirsiniz. http://www.hepsiburada.com/liste/MyPage/Support.aspx

  • Hepsiburada.com Temsilcisi23 Şubat 2013

    Sayın Cem C, Sorununuz hakkında takip başlatılmıştır. İşlem detaylarınız tekrar incelenecek ve talebiniz doğrultusunda sonuçlandırılması için tüm çaba gösterilecektir. Bu süreç içinde sizinle iletişim halinde olacağız. Süreçle ilgili size e-posta yoluyla detaylı bilgilendirme yapılacaktır. Bize gösterdiğiniz anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Hepsiburada.com Ekibi ……………………………………………………………………………………………………………………… Size yardımcı olmak için buradayız. Görüş ve önerileriniz için bize 7 gün 24 saat ulaşabilirsiniz. http://www.hepsiburada.com/liste/MyPage/Support.aspx

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön