02 Mayıs 2013

Hepsiburada.com Boş Koli!

Yıllarca sorunsuz bir şekilde ve güvendiğim site olan hepsiburada. com dan 3 hafta önce yaptığım alışverişe ait olan sipariş numaram 88145394 dur. Bu siparişe ait bana boş bir koli geldi kargo tarafından. Günlerden 1 nisan olsaydı kesin bu 1 nisan şakası yazacaktım ama değildi.Koliyi teslim aldığımda gayet düzgün (yani yırtığı veya darbesi olmayan bir kutudaydı) içini açtığımda ise aldığım ürünlere dair hiçbirşey yoktu.

Yani koli tamamen boştu. Bu durumu hepsiburadaya mesaj olarak enaz 5 kez. Telefonla müşteri hizmetlerine ise bugün 4. kez belirttim. Fakat sonuç nafile. Yani somut hiçbirşey yok ortada. Ödemesini yaptığım ne bir ürün geldi nede somut bir sonuç bilgilendirmesi geldi.

Olcym 78 Okunma

Cevaplar

  • Hepsiburada.com Temsilcisi02 Mayıs 2013

    Sayın Olcay I, Sorununuz hakkında takip başlatılmıştır. İşlem detaylarınız tekrar incelenecek ve talebiniz doğrultusunda sonuçlandırılması için tüm çaba gösterilecektir. Saygılarımızla, Hepsiburada.com Ekibi ……………………………………………………………………………………………………………………… Size yardımcı olmak için buradayız. Görüş ve önerileriniz için bize 7 gün 24 saat ulaşabilirsiniz. http://www.hepsiburada.com/liste/MyPage/Support.aspx

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön