Hepsiburada.com Boş Ambalaj Yolladı!

Kumru K. |

Hepsiburada.com'dan köpek tasması aldım. Kargo paketinin içine ambalajı koymuşlar ama ambalaj içinde tasma yok. Bana diyorlar ki kargoya tutanak tutturun; kargoda bir hata yok ki ne tutanağı tutacaklar. Hepsiburada.com bantlarıyla kaplı bütün paket. Ayrıca plazada çalışıyorum ürünleri ben teslim almıyorum nasıl tutanak tutturacağım. Bana boş ambalaj yollayıp onu 70 TL'ye satan Hepsiburada.com'u tebrik ediyorum!

Etiketler :

Çağrı Merkezi Sorun Çözme Eksik Ürün

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 18 Ağustos
    15:44

    Sayın Kumru K.

    Talebiniz hakkında Hepsiburada.com Müşteri Hizmetleri sisteminde JDW-431-37461 no'lu kayıt bulunmaktadır. Yukarıda vermiş olduğunuz bilgiler mevcut kaydınızın içerisine eklenmiştir.

    “Talebinizin çözüm sürecinin daha hızlı ilerleyebilmesi için, konu ile ilgili her türlü bilgi ve taleplerinizi üyelik sayfanızda yer alan “Hesabım - Mesajlarım - Müşteri Hizmetleri Mesajları” sayfası üzerinden iletebilirsiniz.”

    http://www.hepsiburada.com/liste/MyPage/SupportTicketWatch.aspx

    Saygılarımızla
    Hepsiburada Müşteri Hizmetleri