14 Ekim 2016

Hepsiburada.com Bitmeyen Sorunlar!

25 Temmuz 2016'da 2 adet halı siparişi verdim. 2 halının modeli aynı fakat ebatları farklıydı. Bir tanesi geldi. Diğerinin yerine ilk önce yanlış halı geldi iade ettim. Yine yanlış ürün geldi bu sefer de halının modeli doğruydu ebat yanlıştı. Yine iade ettim. Şu an hiçbir hareketlilik yok. Müşteri hizmetlerine internet üzerinden yazmama rağmen ikinci mesajıma cevap dahi verilmedi. Sorunumun çözülmesini istiyorum...

Ahmet 35 Okunma

Cevaplar

  • Hepsiburada.com Temsilcisi14 Ekim 2016

    Sayın Ahmet M. Talebiniz hakkında Hepsiburada.com Müşteri Hizmetleri sisteminde OFQ-307-23789 no'lu kayıt bulunmaktadır. Yukarıda vermiş olduğunuz bilgiler mevcut kaydınızın içerisine eklenmiştir. “Talebinizin çözüm sürecinin daha hızlı ilerleyebilmesi için, konu ile ilgili her türlü bilgi ve taleplerinizi üyelik sayfanızda yer alan “Hesabım - Mesajlarım - Müşteri Hizmetleri Mesajları” sayfası üzerinden iletebilirsiniz.” http://www.hepsiburada.com/liste/MyPage/SupportTicketWatch.aspx Saygılarımızla Hepsiburada Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön