Hepsiburada.com Bitmek Bilmeyen Tedarik Süreci!

Deniz Ü. |

Hepsiburada. com'a 12. 03. 2013 tarihinde verdiğim 40176012 nolu ''Bvlgari Aqva Pour Homme Marine Edt 100ml Erkek Parfümü'' bugün (30. 03. 2013) itibari ile hala değil elime ulaşmak, tedarik bile edilemedi. Toplamda 4 ya da 5 kez mail yolu ile iletişime geçtim.

Hepsinde otomatik copy-paste cevaplarla idare ettiler. Acaba Hepsiburada 100TL değerindeki parfümü 30TL hediye çeki ile aldığım için mi tedarik etmeye gayret göstermiyor? Eğer hızlı bir şekilde çözüm bulunmazsa 2001 yılından beri alışveriş yaptığım Hepsiburada ile ilişiğimi kesmek zorunda kalacağım.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Bilgilendirme Çağrı Merkezi Sorun Çözme Tedarik-Teslim Edememe

Şikayeti Takip Edenler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 01 Nisan
    10:41

    Sayın Deniz Ü,

    Siparişinizin tedarik sürecinde yaşanılan gecikme için özür dileriz. Ürününüzün en kısa sürede temin edilmesi için tedarikçi firmayla görüşülmüş ve net gönderim tarihiyle ilgili size e-posta yoluyla
    bilgilendirme yapılmıştır.

    Saygılarımızla,

    Hepsiburada.com Ekibi

    ………………………………………………………………………………………………………………………

    Size yardımcı olmak için buradayız.
    Görüş ve önerileriniz için bize 7 gün 24 saat ulaşabilirsiniz.
    http://www.hepsiburada.com/liste/MyPage/Support.aspx