Hepsiburada.com Biraz Ciddiyet Lütfen!

Burak Serdar K. |

Hepsiburada.com adresinden almış olduğum Continental marka lastikler ile ilgili bir sorun yaşadım. Sorunu üretici ile çözemediğim için Hepsiburada.com'dan yardım istedim. Daha sorunumun ne olduğunu okumadan bana üretici ile görüşmem için iletişim bilgileri veriliyor. Zaten ben o kısmı uyguladım çözüme ulaşamadım, bu sebepten sizden yardım istedim.

İnsan sağlığıyla alakalı bu konuya sizde gerekli önemi vermediniz. Continental ve Hepsiburada.com'u dava edeceğim. Bir suçun gerçekleşmesi için bu lastiğin 120 km hızda yarılması sonucu aracın takla atması ve insanların ölmesi veya yaralanması gerekmez.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Sorun Çözme Ürün Kalitesi

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 21 Haziran
    16:28

    Sayın Burak Serdar K.

    Talebiniz hakkında Hepsiburada.com Müşteri Hizmetleri sisteminde PVA-202-14584 no'lu kayıt bulunmaktadır. Yukarıda vermiş olduğunuz bilgiler mevcut kaydınızın içerisine eklenmiştir.

    “Talebinizin çözüm sürecinin daha hızlı ilerleyebilmesi için, konu ile ilgili her türlü bilgi ve taleplerinizi üyelik sayfanızda yer alan “Hesabım - Mesajlarım - Müşteri Hizmetleri Mesajları” sayfası üzerinden iletebilirsiniz.”

    http://www.hepsiburada.com/liste/MyPage/SupportTicketWatch.aspx

    Saygılarımızla
    Hepsiburada Müşteri Hizmetleri