Hepsiburada.com Bir Türlü Verilemeyen Kargo...

Anıl A. |

Hepsiburada'dan aldığım dizüstü bilgisayarın o gün içinde kargoya verilmesi gerekiyordu. 12.30 gibi verdiğim sipariş gece 11e kadar zor paketlendi nasıl oluyorsa. Sonrasında da kargo işlem sırasına alındı dendi ancak ertesi gün saat 8 olmasına rağmen ne bir kargo numarası alabildim, ne de başka bir bilgilendirme yapıldı. Eğer yapamayacaksanız bir işi, ilanın altına "Bugün kargoda" gibi ibareler koymayın. Alıcılar da bu tür ibarelere kanıp umutlanmasınlar.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Sorun Çözme Tedarik-Teslim Edememe

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 19 Ocak
    10:30

    Sayın Anıl A.

    Talebiniz hakkında Hepsiburada.com Müşteri Hizmetleri sisteminde YIK-484-98872 no'lu kayıt bulunmaktadır. Yukarıda vermiş olduğunuz bilgiler mevcut kaydınızın içerisine eklenmiştir.

    Talebinizin çözüm sürecinin daha hızlı ilerleyebilmesi için, konu ile ilgili her türlü bilgi ve taleplerinizi yukarıdaki kayıt numarası ile Hepsiburada.com: Hesabım: Müşteri Hizmetleri sayfasından takip edebilirsiniz:

    http://www.hepsiburada.com/liste/MyPage/SupportTicketWatch.aspx

    Saygılarımızla
    Hepsiburada Müşteri Hizmetleri