19 Mart 2013

Hepsiburada.com Bir Türlü Teslim Edilmeyen Ürün!

7 mart tarihinde hepsiburada. com dan sipariş verdim. 11mart kargonun didullu şubesinde olduğunu gördüğüm ürün için kargo şubesini arayarak; 11 mart evde olmayacağım12 mart salı gününden itibaren teslim alableceğimi söyledim. Şubedekiler 12 mart teslim edileceğini söyledi fakat 15 martta hala gelmeyince tekrar yurtiçi dudullu şubesini aradım, onlar kargonun 11 martta bana gönderildiğini fakat evde kimse olmayınca tekrar şubeye geri döndüğünü söylediler. Bende şubeyi arayıp zaten 11 martta istemediğimi 12 martta gelebileceğimi onların da bunu kabul ettiğini söyledim, 15 mart için tekrar teslimat olcağını söylediler fakat bugün şubeyi aradığımda kargonun D-markete iade edildiğini öğrendim.

Özge 16 Okunma

Cevaplar

  • Hepsiburada.com Temsilcisi19 Mart 2013

    Sayın Özge İ, Sorununuz hakkında takip başlatılmıştır. İşlem detaylarınız incelenecek ve en kısa süre içerisinde sonuçlandırılması için tüm çaba gösterilecektir. Süreçle ilgili size e-posta yoluyla detaylı bilgilendirme yapılmıştır. Bize gösterdiğiniz anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Hepsiburada.com Ekibi ……………………………………………………………………………………………………………………… Size yardımcı olmak için buradayız. Görüş ve önerileriniz için bize 7 gün 24 saat ulaşabilirsiniz. http://www.hepsiburada.com/liste/MyPage/Support.aspx

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön