28 Mart 2013

Hepsiburada.com Bir Türlü Temin Edilip Teslim Edilemeyen Ürünler!

3 hafta önce bir Philips el blenderini uygun fiyatla internet sitelerinde bulup ısmarladım, anında kartımdan tahsilat yapıldı ama 3 haftadır, kendilerine gönderdiğim 3 e-mail+yaptığım aramalara rağmen hala "ürün üretici firmadan bekleniyor" yanıtlar: "aksilik için özür dileriz, tedarik sürecini hızlandıracağız," ama hızlanan bir süreç ya da yapılan teslimat yok. Otomasyon geri dönüş değil, ürünümü istiyorum!

Tedarik edemediğiniz ürün neden satışta? Sıkıntı varsa neden karttan hemen tahsilat yapıyorsunuz? Provizyon lafını duydunuz mu? İndirimde aldığım, ödemesini yaptığım+tedarik edemediğiniz ürünü şimdi bana iptal ettirip daha yüksek fiyata birşey almamı zorlarsanız, ne avantajı var sizle çalışmanın?

Bikem 41 Okunma

Cevaplar

  • Hepsiburada.com Temsilcisi28 Mart 2013

    Sayın Bikem E, Siparişinizin tedarik sürecinde yaşanılan gecikme için özür dileriz. Ürününüzün en kısa sürede temin edilmesi için tedarikçi firmayla görüşülmüş, söz konusu gecikme ve gönderim tarihiyle ilgili size e-posta yoluyla bilgilendirme yapılmıştır. Saygılarımızla, Hepsiburada.com Ekibi ……………………………………………………………………………………………………………………… Size yardımcı olmak için buradayız. Görüş ve önerileriniz için bize 7 gün 24 saat ulaşabilirsiniz. http://www.hepsiburada.com/liste/MyPage/Support.aspx

  • Hepsiburada.com Temsilcisi28 Mart 2013

    Sayın Bikem E, Siparişinizin tedarik sürecinde yaşanılan gecikme için özür dileriz. Ürününüzün en kısa sürede temin edilmesi için tedarikçi firmayla görüşülecek ve net gönderim tarihiyle ilgili size e-posta yoluyla bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla, Hepsiburada.com Ekibi ……………………………………………………………………………………………………………………… Size yardımcı olmak için buradayız. Görüş ve önerileriniz için bize 7 gün 24 saat ulaşabilirsiniz. http://www.hepsiburada.com/liste/MyPage/Support.aspx

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön

Giriş Yap