Hepsiburada.com Bir Türlü Tedarik Edilemeyen Gitar Teli.

Aykut Ç. |

Ben bir müzisyenim, işim gereği bir takım tel siparişi verdim, 24 Mayıs 2016 Salı günü acil bir durum var. Söz konusu benim işim sonuçta ve 3 güne kargoya verilecektir vaadi ile güvenerek aldım, 3 gündür arıyorum hep tedarik aşamasında ürün diyorsunuz madem elinizde yok neden ilan veriyorsunuz? Onu da geçtim altı üstü bir kilo bile olmayan bir ürün hala elime ulaşmadı, onu geçtim ellerinde bile yok siparişiniz hazırlanıyor yazısını görmekten bıktım. Müşteri temsilcileri de her gün, yarın yarın diye erteliyor. Çözüm bulun artık cidden!

Etiketler :

Çağrı Merkezi Sorun Çözme Tedarik-Teslim Edememe

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 01 Haziran
    11:38

    Sayın Aykut Ç.

    Talebiniz hakkında Hepsiburada.com Müşteri Hizmetleri sisteminde VJE-954-61798 no'lu kayıt bulunmaktadır. Yukarıda vermiş olduğunuz bilgiler mevcut kaydınızın içerisine eklenmiştir.

    “Talebinizin çözüm sürecinin daha hızlı ilerleyebilmesi için, konu ile ilgili her türlü bilgi ve taleplerinizi üyelik sayfanızda yer alan “Hesabım - Mesajlarım - Müşteri Hizmetleri Mesajları” sayfası üzerinden iletebilirsiniz.”

    http://www.hepsiburada.com/liste/MyPage/SupportTicketWatch.aspx

    Saygılarımızla
    Hepsiburada Müşteri Hizmetleri