25 Ocak 2014

Hepsiburada.com Bir Mail Bile Atmadı

23 Ocak 2014 tarihinde Hepsiburada.com dan 83,40 tutarlık alışveriş yaptım ve ödememi EFT yoluyla yapacağımı bildirdim. EFT işlemlerimde sitede yazan bilgiye göre İş Bankası ile yaptığım EFT de 30 dakika içinde paranın hesaba yattığını ve işlemin daha hızlı olacağı yazıyordu. Ziraat Bankası İnternet Bankacılığı ile sipariş numaramı girerek paramı yatırdım. Bugün tesadüfen internet bankacılığında hesabıma girdiğimde paranın bana aynı gün yattığını gördüm alıcı/para yatıran uyumsuzluğu nedeniyle geri iade edilmiş.

Ama ben bunu tesadüfen görüyorum. bana bir mail ya da mesaj yoluyla bilgi vermeyen beni 3 gündür mağdur eden hepsiburada.com'un bir açıklamasını bekliyorum.

Özge 55 Okunma

Cevaplar

  • Hepsiburada.com Temsilcisi28 Ocak 2014

    Sayın Özge B, Konu ile ilgili bankanızdan bilgi almanız gerekmektedir. Gönderdiğiniz tutar tarafımıza hiç ulaşmamış olup, tutar bankadan tarafınıza iade edilmiştir. Saygılarımızla, Hepsiburada.com Ekibi ……………………………………………………………………………………………………………………… Size yardımcı olmak için buradayız. Görüş ve önerileriniz için bize 7 gün 24 saat ulaşabilirsiniz. http://www.hepsiburada.com/liste/MyPage/Support.aspx

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön