Hepsiburada.com Bir Daha Asla Almam...

Eyyup Emir D. |

Hepsiburada.com'dan bir çadır sipariş ettik sözde hızlı kargoydu yani bize siparişimizin ertesi günü ürünün kargoda olacağı söylendi. Bu siparişin bayramdan önce elimize ulaşması gerekiyordu ve zaten bize de böyle vaat edildi fakat son dakika bize ürünün bayramdan sonra ulaşacağını söylediler. Siparişi iptal etmek istediğimizde ise artık ürün paketlendi iptal edemezsiniz bayramdan sonra ürün size gelecek ve kabul etmeyeceksiniz dendi. Satış ahlakı kalmamış bir daha asla böyle bir hataya düşmeyeceğim sizlerde sipariş ederken 2 defa düşünün. Zaten şikayet sayısından Hepsiburada'nın kalitesini anlıyoruz.

Etiketler :

Kusurlu-Hasarlı Ürün

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 10 Eylül
    13:12

    Sayın Emir D.

    Talebiniz hakkında Hepsiburada.com Müşteri Hizmetleri sisteminde ANW-316-11121 no'lu kayıt bulunmaktadır. Yukarıda vermiş olduğunuz bilgiler mevcut kaydınızın içerisine eklenmiştir.

    Talebinizin çözüm sürecinin daha hızlı ilerleyebilmesi için, konu ile ilgili her türlü bilgi ve taleplerinizi üyelik sayfanızda yer alan “Hesabım - Mesajlarım - Müşteri Hizmetleri Mesajları” sayfası üzerinden iletebilirsiniz.

    http://www.hepsiburada.com/liste/MyPage/SupportTicketWatch.aspx

    Saygılarımızla
    Hepsiburada Müşteri Hizmetleri