Hepsiburada.com Bir Aydır İade Yapmıyor.

Mehmetcan K. |

Kendilerinden 1 ay önce 4-5 parça sipariş verdim fakat 15 gün göndermeyince iptal talebinde bulundum. Bunun üzerinden bir 10-15 gün geçmesine rağmen ne ürünü gönderdiler ne iadeyi. Bu saatten sonra gönderseniz ne yazar ürünü. Acil iade istiyorum, bir dahada asla kullanmam, yıllardır kullandığım Hepsiburada.com'unda artık tarihe karıştığı belli olmuş oldu.

Etiketler :

Ürün-Ücret İade

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 14 Ekim
    12:13

    Sayın Mehmetcan K.

    Talebiniz hakkında Hepsiburada.com Müşteri Hizmetleri sisteminde OOX-595-55571 no'lu kayıt bulunmaktadır. Yukarıda vermiş olduğunuz bilgiler mevcut kaydınızın içerisine eklenmiştir.

    “Talebinizin çözüm sürecinin daha hızlı ilerleyebilmesi için, konu ile ilgili her türlü bilgi ve taleplerinizi üyelik sayfanızda yer alan “Hesabım - Mesajlarım - Müşteri Hizmetleri Mesajları” sayfası üzerinden iletebilirsiniz.”

    http://www.hepsiburada.com/liste/MyPage/SupportTicketWatch.aspx

    Saygılarımızla
    Hepsiburada Müşteri Hizmetleri