14 Eylül 2013

Hepsiburada.com Bir Ay Oldu Ürün İptali Yapmıyor!

14.08.2013 tarihinde Hepsiburada.com'dan Side Delux Dolaplı Vestiyer satın aldım, ürünü alır almaz 30 dk içinde site üzerinden iptal ettim. ( 2 ürün almıştım biri iptal oldu 75024151 sipariş kodlu ürün iptal olmadı).

Bir ay geçmesine rağmen müşteri hizmetlerini her belirli sürelerdeki aramalarımda bana genel merkezden bilgi beklediklerini söylemekteler, 75024151 sipariş kodlu ürünü iptal etmiyorlar. Genel merkez numaraları kesinlikle vermiyorlar.

Mustafa 28 Okunma

Cevaplar

  • Hepsiburada.com Temsilcisi17 Eylül 2013

    Sayın Mustafa N, Sorununuz hakkında detaylı inceleme yapılmış ve çözüme ulaştırılmıştır. Konuyla ilgili size e-posta yoluyla bilgilendirme yapılmıştır. Bu süreçte gösterdiğiniz anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Hepsiburada.com Ekibi ……………………………………………………………………………………………………………………… Size yardımcı olmak için buradayız. Görüş ve önerileriniz için bize 7 gün 24 saat ulaşabilirsiniz. http://www.hepsiburada.com/liste/MyPage/Support.aspx

  • Hepsiburada.com Temsilcisi14 Eylül 2013

    Sayın Mustafa N. Sorununuz hakkında takip başlatılmıştır. İşlem detaylarınız tekrar incelenecek ve talebiniz doğrultusunda sonuçlandırılması için tüm çaba gösterilecektir. Bu süreç içinde sizinle iletişim halinde olacağız. Süreçle ilgili size e-posta yoluyla detaylı bilgilendirme yapılacaktır. Bize gösterdiğiniz anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Hepsiburada.com Ekibi ……………………………………………………………………………………………………………………… Size yardımcı olmak için buradayız. Görüş ve önerileriniz için bize 7 gün 24 saat ulaşabilirsiniz. http://www.hepsiburada.com/liste/MyPage/Support.aspx

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön