21 Ekim 2016

Hepsiburada.com Bilinçsiz Tüketici Hatalı Ürün.

2 gün önce buradan şikayetimi bildirdim. Gene geri dönüşü mail yoluyla yaptılar. Ayakkabım geldi, gelmez olsaydı! Gri sipariş veriyorum, ayakkabım siyah geliyor. Genel müdürlükle görüşmeme rağmen gene bir dönüş olmadı, gene bir ilgisizlik, gene alakasızlık. İnsan yerine koyup bilgi vermiyorlar. Madem elinizde bu renkten ayakkabı yok satışa sunmayacaksınız o zaman! Hepsiburada.com gibi online alıveriş sitesinden alışveriş yaptığım için çok pişmanım. Böyle firma olamaz. Gri rengi yok diye kafalarına göre siyah ayakkabı gönderemezsiniz.

Ece 126 Okunma

Cevaplar

  • Hepsiburada.com Temsilcisi21 Ekim 2016

    Sayın Ece B. Talebiniz hakkında Hepsiburada.com Müşteri Hizmetleri sisteminde MLB-365-68304 no'lu kayıt açılmıştır. Yukarıda vermiş olduğunuz bilgiler kaydınızın içerisine eklenmiştir. Talebinizin çözüm sürecinin daha hızlı ilerleyebilmesi için, konu ile ilgili her türlü bilgi ve taleplerinizi üyelik sayfanızda yer alan “Hesabım - Mesajlarım - Müşteri Hizmetleri Mesajları” sayfası üzerinden iletebilirsiniz. http://www.hepsiburada.com/liste/MyPage/SupportTicketWatch.aspx Saygılarımızla Hepsiburada Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön