06 Şubat 2014

Hepsiburada.com Bilgisayar Siparişim Kargoda İptal Edilmiş!

24.01.2014 tarihinde almış olduğum bilgisayar 04.02.14 tarihine kadar elime ulaşmadı, aynı gün siteyi aradığımda ürünün kargodan geri döndüğünü söylediler ve ödeme iadesinin bilgisini de yine bu tarihte atmışlar.

Neden alınan ürün 11 gün sonra kargoda bekletilip geri alınıyor, buradaki maksat nedir? 11 gün hiç bir şekilde son güne kadar bilgi verilmiyor. Benim ödemem neden ürün elime ulaşmadan yapılıyor ,diğer alışveriş sitelerinde ürün elime ulaşmadan çekim olmuyor burada mağdurum 1 ay paramı kullanıyorsunuz, ilgili ürün şuan stoğunuzda yok...

Binlerce kişiye sadece bu işlemi bile yapsanız kazanmak için iyi bir yol... Hepsiburada.com'dan bir daha alışveriş yapmayacağım. Ürün seçmek için geçen zamanımda cabası.

Esma 43 Okunma

Cevaplar

  • Hepsiburada.com Temsilcisi07 Şubat 2014

    Sayın Esma K, Talebiniz hakkında Hepsiburada.com Müşteri Hizmetleri sisteminde QYB-308-13643 no'lu kayıt açılmıştır. Yukarıda vermiş olduğunuz bilgiler kaydınızın içerisine eklenmiştir. Talebinizin çözüm sürecinin daha hızlı ilerleyebilmesi için, konu ile ilgili her türlü bilgi ve taleplerinizi yukarıdaki kayıt numarası ile Hepsiburada.com: Hesabım: Müşteri Hizmetleri sayfasından takip edebilirsiniz: http://www.hepsiburada.com/liste/MyPage/SupportTicketWatch.aspx Saygılarımızla Hepsiburada Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön

Giriş Yap