20 Şubat 2013

Hepsiburada.com Beyaz Ayakkabı Boyarken Siyaha Döndü!

Hepsiburada.com'dan "Farell Liquid Shoe Polish, Sport White, code:092 FLB" ürünü aldım. Kutuyu açtım ve beyaz deri ayakkabımı boyamak istedim. Ancak beyaz ayakkabımın bir bölümü bir anda siyah oldu. Kısacası ürün üzerinde beyaz yazmasına rağmen içinden siyah boya çıktı.

Kullandığım ayakkabımı da bu yüzden kullanamıyorum artık. Ayakkabıyı silmeme rağmen boya tamamen çıkmadı ve kötü bir görüntü ortaya çıktı. Konuyla ilgili e-posta gönderdim cevap gelmedi, telefon ettim, biz sizi arayacağız dediler ama ne arayan var ne soran. 3 kuruşumun peşinde değilim tabi ancak internet sitelerine kalite politikamız gibi bir bölüm açan bir firmanın gereğini yerine getirmesi gerektiğini düşünüyorum.

Mehmet 221 Okunma

Cevaplar

  • Hepsiburada.com Temsilcisi20 Şubat 2013

    Sayın Mehmet A, Sorununuz hakkında takip başlatılmıştır. İşlem detaylarınız tekrar incelenecek ve talebiniz doğrultusunda sonuçlandırılması için tüm çaba gösterilecektir. Bu süreç içinde sizinle iletişim halinde olacağız. Bize gösterdiğiniz anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Hepsiburada.com Ekibi ……………………………………………………………………………………………………………………… Size yardımcı olmak için buradayız. Görüş ve önerileriniz için bize 7 gün 24 saat ulaşabilirsiniz. http://www.hepsiburada.com/liste/MyPage/Support.aspx

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön