06 Eylül 2013

Hepsiburada.com Ben Böyle İlgisizlik Görmedim!

28. 08. 2013Çarşamba günü Armani Code parfüm sipariş ettim. Kargoya veriliş tarihi en geç 03. 09. 2013 tarihi görünmesine rağmen hala daha siparişin hazırlandığı yazıyor. Altı kere destek hattını arayıp kayıt bıraktım geri dönüş yapılmıyor. Önümüzdeki hafta şehir dışında olacağımı söylememe rağmen kaydınızı aldım diyen, elinde hiçbir yetkisi olamayan arkadaşlarla görüşüyoruz destek hatlarını aradığımızda.

Parfümü yirmi lira daha ucuza buldum derken sürekli aradığım için daha pahalıya patladı bana. Yaptığım ilk ve son alış verişimdir, gerçekten kimse müşteriyi dikkate almıyor. Bir parfümü 9 günde bile teslim edemiyorlar. Hepsiburada. com Türkiye'nin en büyük alışveriş merkezi olamaz eğer gerçekten öyleyse de vay benim ülkemin haline diyorum...

Gizem 47 Okunma

Cevaplar

  • Hepsiburada.com Temsilcisi25 Ekim 2013

    Sayın Gizem O, Sorununuz 10.09.2013 tarihinde çözüme ulaştırılmıştır. Saygılarımızla, Hepsiburada.com Ekibi ……………………………………………………………………………………………………………………… Size yardımcı olmak için buradayız. Görüş ve önerileriniz için bize 7 gün 24 saat ulaşabilirsiniz. http://www.hepsiburada.com/liste/MyPage/Support.aspx

  • Gizem 22 Ekim 2013

    Şaka gibi gerçekten arkadaşlar sizlere tavsiyem bu siteden alışveriş yapmayın... Çevremde yapan veya yapacak olan herkese engel olucam. Tam iki buçuk hafta sonunda benim 5. arayışım üzerine ürün satıştan kalkmıştır tedarik edilememektedir diye cevap geldi.Tüketiciyi kesinlikle ciddiye almayan bir kuruluştur ben aramasam hala daha saatimi gelecek diye bekliyor olacaktım.Bir daha bitti hepsiburada defterini açmamak üzere kapatıyorum.Sizlere de öneririm...

  • Hepsiburada.com Temsilcisi06 Eylül 2013

    Sayın Gizem O, Siparişinizin tedarik sürecinde yaşanılan gecikme için özür dileriz. Ürününüzün en kısa sürede temin edilmesi için tedarikçi firmayla görüşülecek ve net gönderim tarihiyle ilgili size e-posta yoluyla bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla, Hepsiburada.com Ekibi ……………………………………………………………………………………………………………………… Size yardımcı olmak için buradayız. Görüş ve önerileriniz için bize 7 gün 24 saat ulaşabilirsiniz. http://www.hepsiburada.com/liste/MyPage/Support.aspx

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön