Hepsiburada.com Beko Fırının Kargoya Verilmemesi!

Yasemin E. |

21.09.2015 tarihinde Hepsiburada.com'dan 3 ürün aldım buzdolabı, çamaşır makinesi, fırın 22.09.2015 tarihinde buzdolabı ve çamaşır makinesi kargoya verildi ve elime ulaştı ama Beko fırın hala kargoya verilmedi. Tahmini kargoya verme tarihi 22.09.2015 diye sipariş takipte yazıyor ama üstünden 10 gün geçmesine rağmen hala kargoya verilmedi ve kaç defa müşteri hizmetlerini aramama rağmen bir sonuç alamadım keşke Hepsiburada.com yerine başka bir yerden alsaydım bu kadar ilgisiz bir site görmedim.

Etiketler :

Tedarik-Teslim Edememe

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 02 Ekim
    14:49

    Sayın Yasemin E.

    Talebiniz hakkında Hepsiburada.com Müşteri Hizmetleri sisteminde IVN-116-46368 no'lu kayıt bulunmaktadır. Yukarıda vermiş olduğunuz bilgiler mevcut kaydınızın içerisine eklenmiştir.

    Talebinizin çözüm sürecinin daha hızlı ilerleyebilmesi için, konu ile ilgili her türlü bilgi ve taleplerinizi yukarıdaki kayıt numarası ile Hepsiburada.com: Hesabım: Müşteri Hizmetleri sayfasından takip edebilirsiniz:

    http://www.hepsiburada.com/liste/MyPage/SupportTicketWatch.aspx

    Saygılarımızla

    Hepsiburada Müşteri Hizmetleri