03 Eylül 2013

Hepsiburada.com Basit Bir Ürünü Bile Tedarik Edemiyor!

Yaklaşık 28 gündür Pınar Süt Tam Yağlı 6'Lı 200 Ml ( 5 Adet siparişim gelmedi ) Mail atıyorum cevapları aynen şu şekilde. Telefonla aramama rağmen (gönderecekleri ürün araba değil Süt. Süt ürününü teslim edemeyen Bir firma Hepsiburada.com)

Cevap:
"Değerli Müşterimiz;

Siparişinizde bulunan ürününüz hazır durumda olmadığından dolayı tedarik edilmesi beklenmekte ve ürününüz hakkında aciliyetiniz ilgili birime iletilmiştir. Ürününüz firmamız stoklarına girdiği gün bekletilmeden adresinize gönderilmek üzere kargoya verilecektir.

Tedarik sürecinde yaşanan gecikmeden dolayı siz değerli müşterimizden özür diler ilgi ve anlayışınız için teşekkür ederiz.
Saygılarımla."

Selçuk 37 Okunma

Cevaplar

  • Hepsiburada.com Temsilcisi03 Eylül 2013

    Sayın Selçuk D, Siparişinizde bulunan teslimata hazır ürünün paketlenme sürecinin hemen tamamlanması yönünde lojistik departmanımız bilgilendirilmiş ve ürün ürünleriniz kargoya teslim edilmiştir. Kargo takip bilgileriniz size e-posta ve SMS yoluyla gönderilecektir. Bu süreçte sizi istemeden üzdüğümüz için özür dileriz. Saygılarımızla, Hepsiburada.com Ekibi ……………………………………………………………………………………………………………………… Size yardımcı olmak için buradayız. Görüş ve önerileriniz için bize 7 gün 24 saat ulaşabilirsiniz. http://www.hepsiburada.com/liste/MyPage/Support.aspx

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön