13 Şubat 2014

Hepsiburada.com Aynı Gün Teslimat Safsatası

12 Şubat 2014 günü sabah 10.00 sıralarında 1025 TL tutarında bir sipariş geçtim. Siparişimde bulunan dizüstü bilgisayarın 15.00'a kadar sipariş verilmesi halinde İstanbul'un bazı ilçelerine aynı gün saat 22.00'a kadar teslim edileceği taahhüt edilmişti. Bu taahhüde istinaden satın aldığım ürünü mesai çıkışında Bakırköy'de bulunan iş yerimde saat 22.00'a kadar bekledim. Ancak ürün 13 Şubat 2014 günü saat 08.40 itibariyle hala elime ulaşmadı.

Bu ne özgüvendir anlayan beri gelsin. Yahu siz beni "yanıltma" hakkını nereden buluyorsunuz? Düpedüz yanlış bilgi söylüyorsunuz.

C.cem 583 Okunma

Cevaplar

  • C.cem 14 Şubat 2014

    Buraya da yazın cevaplarınızı da insanlar aydınlansın...Öyle aynı gün gönderiyoruz diye esip gürleyip 24 saatte bile teslimat yapamıyorsunuz...Küçük firma, mahalle esnafı bile sözünde duruyor, duramasa da sebebini açıklıyor. Buyurun siz de açıklayın...İşin tuhaf tarafı o reklam hala ilk sayfanızda duruyor. İnsanlar da aynı gün teslimat yaptığınızı sanacak. Ben size hakkımı helal etmiyorum. Mesai bittikten sonra saatlerce bekledim.

  • Hepsiburada.com Temsilcisi13 Şubat 2014

    Sayın Cem U, Talebiniz hakkında Hepsiburada.com Müşteri Hizmetleri sisteminde OAJ-964-26389 no'lu kayıt bulunmaktadır. Yukarıda vermiş olduğunuz bilgiler mevcut kaydınızın içerisine eklenmiştir. Talebinizin çözüm sürecinin daha hızlı ilerleyebilmesi için, konu ile ilgili her türlü bilgi ve taleplerinizi yukarıdaki kayıt numarası ile Hepsiburada.com: Hesabım: Müşteri Hizmetleri sayfasından takip edebilirsiniz: http://www.hepsiburada.com/liste/MyPage/SupportTicketWatch.aspx Saygılarımızla Hepsiburada Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön