29 Eylül 2016

Hepsiburada.com Aynı Gün Teslim Diye Ürün Aldım 2 Gündür Gelmedi...

27.09.2016 tarihine ürün aldım aynı gün teslim diye satın aldım ve halen ürünüm paketlenme aşamasındaymış, kargoya dahi verilmemiş. Müşteri temsilcisini arıyorum lakayt lakayt konuşuyor. Bu kadar sorumsuz bir firma görmedim. Ürünümün iptalini istedim ona da bahane uydurdular. Acilen ürünümün teslim edilmesini bekliyorum ve bugün de kaymakamlığa şikayet etmeye gideceğim. Kendi sözleşmelerinde böyle bir şey yazmıyor.

Esat K. 63 Okunma

Cevaplar

  • Esat K.29 Eylül 2016

    Buradan iletmek istiyorum siz benim problemime çozüm bulun

  • Hepsiburada.com Müşteri Temsilcisi29 Eylül 2016

    Sayın Esat K. Talebiniz hakkında Hepsiburada.com Müşteri Hizmetleri sisteminde ZIM-630-49006 no'lu kayıt bulunmaktadır. Yukarıda vermiş olduğunuz bilgiler mevcut kaydınızın içerisine eklenmiştir. Talebinizin çözüm sürecinin daha hızlı ilerleyebilmesi için, konu ile ilgili her türlü bilgi ve taleplerinizi üyelik sayfanızda yer alan “Hesabım - Mesajlarım - Müşteri Hizmetleri Mesajları” sayfası üzerinden iletebilirsiniz. http://www.hepsiburada.com/liste/MyPage/SupportTicketWatch.aspx Saygılarımızla Hepsiburada Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön