Hepsiburada.com Aynı Gün Kargoda Yanıltması!

Ferhat Ç. |

Hepsiburada.com'dan 08.08.2016 tarihinde bir ürün satın aldım ürünü sipariş ederken 3 saat içinde siparişe aynı gün kargo şeklinde bir ibare vardı fakat bunun yalan olduğunu ertesi gün öğrendim 09.08.2016 tarihi itibari ile ürünüm halen kargoya verilmedi müşteri hizmetlerini aradığımda depo kaynaklı bir sorun var aciliyeti ilettik şeklinde bilgi alıyorum aciliyeti iletiyorsun ama benim mağduriyetim ne olacak n***'de 99 TL olan aynı ürünün kargo tarihi 10.08.2016 diye almadım ama şimdi pişmanım bir de özür mahiyetinde 7 günlük 10 TL değerinde hediye çeki veriyorlar bana hediye çeki verme ürünümü gönder arkadaşım bundan sonra Hepsiburada.com'dan hiçbir şekilde alışveriş yapmayacağım işinizi düzgün yapın insanları kandırmayın deponuzda ürün yoksa ya depoyu kontrol edin ya da aynı gün kargo diye yazı yazmayın.

Etiketler :

Tedarik-Teslim Edememe

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Ferhat Ç.
    09 Ağustos
    20:13

    hiç bir şey yaptığınız yok halen ilettik diyorsunuz belli ki urun deponuzda yok temin etmeye calisiyorsunuz insanları kandiriyorsunuz ben siparisimin iptalini ve paramın aynen iadesini talep ediyorum.

  • 09 Ağustos
    16:13

    Sayın Ferhat Ç.

    Talebiniz hakkında Hepsiburada.com Müşteri Hizmetleri sisteminde HAF-258-66060 no'lu kayıt bulunmaktadır. Yukarıda vermiş olduğunuz bilgiler mevcut kaydınızın içerisine eklenmiştir.

    Talebinizin çözüm sürecinin daha hızlı ilerleyebilmesi için, konu ile ilgili her türlü bilgi ve taleplerinizi üyelik sayfanızda yer alan “Hesabım - Mesajlarım - Müşteri Hizmetleri Mesajları” sayfası üzerinden iletebilirsiniz.

    http://www.hepsiburada.com/liste/MyPage/SupportTicketWatch.aspx

    Saygılarımızla
    Hepsiburada Müşteri Hizmetleri