Hepsiburada.com Aynı Gün Kargo Diye Satılıyor Kargo Çıkışı Yapılmıyor.

Erdem D. |

21.07.2016 Perşembe günü 45***** nolu 8 adet ürün sipariş verdim. 22.07.2016 Cuma sadece 3 ürün geldi, 4 ürünün kargo çıkışı hala beklemekte. 1 ürünün satıcısı farklı o kişi de kargo çıkışı yapmadı. Ürünlerin aciliyeti vardı, o yüzden aynı gün kargo diye sipariş verdim. Aynı gün kargo çıkışı yapmayacaksanız neden ürün de aynı gün kargo çıkışı ibaresi kullanıp, bizleri mağdur ediyorsunuz. Bu durum ile acilen ilgilenilmesini istiyorum ve bugün 4 ürünün akşama kadar elime ulaşmasını istiyorum.

Etiketler :

Geç Teslimat Tedarik-Teslim Edememe

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 22 Temmuz
    14:25

    Sayın Erdem D.

    Talebiniz hakkında Hepsiburada.com Müşteri Hizmetleri sisteminde YVG-883-88149 no'lu kayıt bulunmaktadır. Yukarıda vermiş olduğunuz bilgiler mevcut kaydınızın içerisine eklenmiştir.

    Talebinizin çözüm sürecinin daha hızlı ilerleyebilmesi için, konu ile ilgili her türlü bilgi ve taleplerinizi üyelik sayfanızda yer alan “Hesabım - Mesajlarım - Müşteri Hizmetleri Mesajları” sayfası üzerinden iletebilirsiniz.

    http://www.hepsiburada.com/liste/MyPage/SupportTicketWatch.aspx

    Saygılarımızla
    Hepsiburada Müşteri Hizmetleri