31 Temmuz 2015

Hepsiburada.com Aynı Gün Kargo Aldatmacası.

İlgili siteden almış olduğum lenova s60 marka cep telefonunun açıklamasında "hızlı gönderi", "aynı gün kargo" gibi açıklama bulunmasına ve sipariş takip sayfamda 3 gündür "Paketleme işlemi tamamlandı, kargo yapılması bekleniyor. " yazmasına rağmen ilgili ürün kargoya verilememiştir. Mevcut telefon arızalandığı ve ilgili sitedeki hızlı kargo aldatmasına güvendiğimden dolayı ürünü sipariş verdim ve 3 gündür telefonsuz kalarak mağdur olmuş durumdayım. İlgili firmadan da tarafıma konu ile ilgili bir açıklama yapılmamıştır.

Orhan G. 129 Okunma

Cevaplar

  • Orhan G.31 Temmuz 2015

    Halen sorun duzeltilmedi ve tarafıma mantikli bir açıklama yapılmadı.

  • Orhan G.31 Temmuz 2015

    Kayıt günlerdir duruyor ama çözüm üretilmedikten sonra bir anlamı yok maalesef.

  • Hepsiburada.com Müşteri Temsilcisi31 Temmuz 2015

    Sayın Orhan G. Talebiniz hakkında Hepsiburada.com Müşteri Hizmetleri sisteminde CJJ-385-77213 no'lu kayıt bulunmaktadır. Yukarıda vermiş olduğunuz bilgiler mevcut kaydınızın içerisine eklenmiştir. Talebinizin çözüm sürecinin daha hızlı ilerleyebilmesi için, konu ile ilgili her türlü bilgi ve taleplerinizi yukarıdaki kayıt numarası ile Hepsiburada.com: Hesabım: Müşteri Hizmetleri sayfasından takip edebilirsiniz: http://www.hepsiburada.com/liste/MyPage/SupportTicketWatch.aspx Saygılarımızla Hepsiburada Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön