18 Ocak 2014

Hepsiburada.com Ayıplı Ürün!

06.11.2013 tarihinde Hepsiburada.com'dan sipariş etmiş olduğum İnca IWM-200R 2.4GHZ Wireless ergonomik mouse, elime ulaştığında arızalı idi. Geri gönderdim, tamir edilip gönderdiklerini söylediler ama arızanın devam ettiğini fark edip tekrar gönderdim yine arızalı geldi şimdi tekrar gönderdim tamir edip geri göndermişler bende artık kargodan teslim almadım çünkü bu ürün 2 ayı geçkin süredir 5 dakika bile kullanamadım. benim bu ürüne güvenim kalmadığını başka bir marka almak için iadesini istedim ama sonuçsuz kaldığı için kargodan teslim almadım.

Mustafa 70 Okunma

Cevaplar

  • Mustafa'nın Teşekkür Mesajı29 Aralık 2014

    şikayetvar'a çok teşekkür ederim sizin sayenizde firma sorunumu çözdü

  • Hepsiburada.com Temsilcisi20 Ocak 2014

    Sayın Mustafa P, Sorununuz hakkında takip başlatılmıştır. İşlem detaylarınız tekrar incelenecek ve talebiniz doğrultusunda sonuçlandırılması için tüm çaba gösterilecektir. Bu süreç içinde sizinle iletişim halinde olacağız. Bize gösterdiğiniz anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Hepsiburada.com Ekibi ……………………………………………………………………………………………………………………… Size yardımcı olmak için buradayız. Görüş ve önerileriniz için bize 7 gün 24 saat ulaşabilirsiniz. http://www.hepsiburada.com/liste/MyPage/Support.aspx

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön