17 Ocak 2014

Hepsiburada.com Ayakkabı Diye İki Adet Sağ Tekini Gönderdi

24 aralık 2013 salı günü arkadaşımıza 2 adet ayakkabı sipariş verdik. 1 çift ayakkabı kutusunun içinden 2 adet sağ ayakkabı çıktı. Arayıp bu ürünü size gönderelim bana içinde 1 çift normal aynı ayakkabıyı gönderin diyorum, bana 2 ayakkabıyı da bize gönderin diyorlar ben kızıma Niğde'ye gönderdim ayakkabıları. Kızım bana 1 çiftini bana geri gönderdi. Müşteri hizmetlerini 3 kere aradık fakat hala aynı lafları söylüyorlar. Kızım 20 gündür yaklaşık giyiliyor.

Burada suç depoda çalışan arkadaşlarda. 2 adet sağ ayakkabı nasıl koymuşlar merak ediyorum? Israrla aynı maili bize gönderip duruyorlar işin 50 lirasında değilim ama bir çalışanın yüzünden ben neden mağdur durumdayım onu anlamıyorum.

Ergin 93 Okunma

Cevaplar

  • Hepsiburada.com Temsilcisi18 Ocak 2014

    Sayın Ergin A, Sorununuz hakkında takip başlatılmıştır. İşlem detaylarınız tekrar incelenecek ve talebiniz doğrultusunda sonuçlandırılması için tüm çaba gösterilecektir. Bu süreç içinde sizinle iletişim halinde olacağız. Bize gösterdiğiniz anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Hepsiburada.com Ekibi ……………………………………………………………………………………………………………………… Size yardımcı olmak için buradayız. Görüş ve önerileriniz için bize 7 gün 24 saat ulaşabilirsiniz. http://www.hepsiburada.com/liste/MyPage/Support.aspx

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön