Hepsiburada.com Axess Para Puan Vaad Ediyorlar Ama Yatırmıyor.

Cagdas K. |

Yapılan alışveriş karşılığı, Axess kampanyasına göre 50 TL para puan yatıracaklardı. 1950 TL' lık alışveriş yapmama rağmen parapuan hala yüklenmedi. Hepsiburada çağrı merkezi bizle alakalı değil bankayla görüşün diyor. Bankayı arıyorum talebiniz başarısız diyor vs vs. Denilen bütün prosedürleri yerine getirmeme rağmen 3 haftadır sonuç yok. Resmen adam kandırıyorsunuz 50 TL için. Bu durumla alakalı gerekli tüm şikayetleri yapacağım. Tüketici haklarına başvuracağım, sonuç çıkmazsa şirketimin avukatı ile savcılığa suç duyurusunda bulunacağım.

Etiketler :

Hediye Çeki / Kupon

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 13 Ağustos
    10:49

    Sayın Çağdaş K.

    Talebiniz hakkında Hepsiburada.com Müşteri Hizmetleri sisteminde FXU-450-52541 no'lu kayıt bulunmaktadır. Yukarıda vermiş olduğunuz bilgiler mevcut kaydınızın içerisine eklenmiştir.

    “Talebinizin çözüm sürecinin daha hızlı ilerleyebilmesi için, konu ile ilgili her türlü bilgi ve taleplerinizi üyelik sayfanızda yer alan “Hesabım - Mesajlarım - Müşteri Hizmetleri Mesajları” sayfası üzerinden iletebilirsiniz.”

    http://www.hepsiburada.com/liste/MyPage/SupportTicketWatch.aspx

    Saygılarımızla
    Hepsiburada Müşteri Hizmetleri