12 Nisan 2013

Hepsiburada.com Asılsız Reklam!

1.Şikayet 30. 03. 2013 tarihli 34074589 nolu siparişim kitap günü kampanyası adı altında yapılan kampanya hediyesi olan kupa bardağım gelmedi. Bu konu hakkında msj bırakıldı ilgileneceklerini ifade ettiler ama bugün 11. gün itibarı ile hiç bir gelişme yok. tlf ile ulaşmak imkansız satış sonrası müşteri memnuniyeti hakkında bir kelime bile yazmayı gerek görmüyorum. Özür dileme zahmetinde bile bulunmadılar.

2. şikayet 10. 04. 2013 tarihinde 36791072 nolu siparişimde 24 saatte kargo hızlı gönderi adı altında koyulan logoya aldanarak almış olduğum ürünler hala kargo firmasına teslim edilmedi temin edilemeyecek bir ürün de değil her yapı markette bulunabilecek bir ürün.

İbrahim 17 Okunma

Cevaplar

  • Hepsiburada.com Temsilcisi12 Nisan 2013

    Sayın İbrahim O, Sorununuz hakkında takip başlatılmıştır. İşlem detaylarınız tekrar incelenecek ve talebiniz doğrultusunda sonuçlandırılması için çaba gösterilecektir. Bize gösterdiğiniz anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Hepsiburada.com Ekibi ……………………………………………………………………………………………………………………… Size yardımcı olmak için buradayız. Görüş ve önerileriniz için bize 7 gün 24 saat ulaşabilirsiniz. http://www.hepsiburada.com/liste/MyPage/Support.aspx

  • İbrahim 12 Nisan 2013

    süper hızlı gönderi hikayeniz.... . Madem 24 saat içinde kargoya veremeyeceksin neden tutamayacağın sözle mal satmaya çalışırsın aldık bekliyoruz hediye olarak düşünmüştük ama doğum günü sonrasına kalacağı kesin. Tam bir pazarlamacılık helal olsun hepsiburadaya.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön